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用于会员中心、赛事收藏面板及小屏体育资讯反馈栏目的事项沟通，工作日 24 小时内响应。
竞技干线 · 使用答疑
常见问题
这里是爱游戏的常见问题页：关注上限是多少、数据什么时候刷新、下载能给什么格式、提交纠错之后多久有回音——这些被问得最多的事，下面直接给结论和数字。要是还差一步，底部留了三条直达人工的路径。
收藏面板
一个账号最多能关注多少支球队和多少项赛事？
单账号最多关注 20 支球队与 6 项赛事，五大联赛可以放进同一份关注列表。到达上限后，先取消一部分再继续添加即可。
查看收藏面板的完整能力关注多了会不会拖慢加载？怎么取消关注？
面板只加载你勾选对象的赛程与动态，关注的球队数量不影响打开速度。取消关注在关注列表里单个操作，点一下右上角的标记就移除。
了解面板加载方式赛程和阵容变动是同时更新的吗？
是同一批。赛程、阵容与榜单数据每 30 分钟刷新一次，每天同步 48 次，你在同一屏里看到的几项信息来自同一次同步。
看最近的轮次复盘关注列表能自己调顺序吗？
可以手动排序，把最关心的球队拖到顶部。排序只改变展示位置，不影响赛程提醒与阵容变动提示的触发。
再了解面板交互关注之后会收到哪些提醒？
收藏面板提供关注对象的赛程提醒与阵容变动提示，两条都是站内提醒，不含短信推送。每一条都可以在面板里单独开关。
查看提醒设置入口V4 会员中心
阵容变动和射手榜为什么放在同一页？
把进出人员和进球排名放在同一屏，你一次浏览就能同时看到谁来了谁走了、谁在领跑。不用在两三个页面之间来回翻。
进入会员中心看实际布局会员中心能回看多少个轮次？
提供最近 10 个轮次的历史回看，每一轮保留当时的阵容与榜单快照。往前翻到第 10 轮以外，需要等待下一次数据归档。
看轮次复盘怎么写不同联赛之间怎么比对？
切联赛不超过两次点击，阵容变动与射手榜的排版保持一致，切换后不需要重新找位置。横向比对同一类数据一直用同一套布局。
了解支持哪些联赛会员中心的数据多久更新一次？
与全站同步节奏一致，每 30 分钟刷新一次，每天 48 次。页面上会标出最近一次同步的时刻。
看数据来源与核验方式小屏端与资源下载
小屏端支持哪些屏幕尺寸？
适配 4.7 至 7.2 英寸屏幕，首屏内容在 1.5 秒内呈现。常用手机尺寸都在这段区间里，打开即可读。
了解小屏端品牌服务资源下载提供哪些格式？
下载库累计 320 份文档，提供 CSV、ICS 与 PDF 三种格式。ICS 用于导入日历，CSV 便于做二次加工，PDF 适合直接分享。
查看下载库分类离线缓存能保留多久？
小屏端下载的资源支持离线缓存，最近 3 个轮次的数据在没有网络时也能打开。超出这个范围需要重新联网同步一次。
了解离线使用方式下载会不会占掉很多手机空间？
单个轮次的赛程、阵容与射手榜数据包体积很小，把最近 3 个轮次全部缓存下来，通常也不到一张手机照片的大小。
了解资源包结构纠错反馈
小屏体育资讯反馈栏目里的“按轮次提交”是什么意思？
反馈按轮次归口，你在提交时选择对应轮次与条目，处理进度也按轮次归档。同一轮次的相似问题会被合并处理，不会重复回复。
看看反馈周报怎么写的提交一条纠错需要填什么？
需要填写轮次、出错的条目位置、你看到的情况，以及一个可选的联系方式。信息越具体，编辑核对得越快。
进入反馈栏目提交之后多久会有结果？
官方承诺 24 小时内响应，平均 5 小时内给出处理结论。结论会回复到你留的联系方式上。
联系客服追问进度被采纳的修改在哪里能看到？
反馈处理周报按周汇总，公开已处理条目数量与修正类型分布。被采纳的修正会同步到对应轮次的页面上。
查看反馈周报标签账号与数据
我的收藏记录保存在哪里？
收藏勾选保存在你当前浏览器的本地存储里，关闭页面或关掉浏览器再回来，勾选仍然在。
看本地存储的说明换手机或换电脑后，收藏还在吗？
本地存储只在当前设备有效，换设备需要重新勾选。登录会员账号后，关注列表可以同步到账号下，在其他设备上直接恢复。
了解账号同步方式怎么申请删除我的个人数据？
通过客服邮箱提交删除申请，工作日 24 小时内响应。处理完成后，本地存储里的收藏勾选也会一并清空。
查看数据权利说明仍未解决？直接找人
上面六个分类覆盖了绝大多数日常疑问。如果这里没有你要的答案，下面三条路径都能在同一个工作日内得到回复。